Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

1.1 Poskytovatel služby

DokladBot je služba poskytovaná společností:
DokladBot s.r.o.
IČO: 22161104
Sídlo: Žitná 562/10, Praha Nové Město (Praha 2), 120 00
Email: info@dokladbot.cz

1.2 Předmět podnikání

DokladBot poskytuje služby digitalizace a zpracování účetních dokladů pomocí umělé inteligence prostřednictvím WhatsApp aplikace.

2. Služby

2.1 Popis služeb

• Automatické rozpoznání textu z fotografií účetních dokladů
• Kategorizace a třídění dokladů
• Export dat do účetních systémů
• Archivace dokladů v digitální podobě
• Připomínky a notifikace

2.2 Dostupnost služby

Služba je dostupná 24/7 s výjimkou plánovaných údržbových prací. O plánovaných odstávkách budeme uživatele informovat předem.

3. Registrace a přístup

3.1 Vytvoření účtu

Pro využívání služby je nutné si vytvořit uživatelský účet prostřednictvím našeho webu a aktivovat službu na WhatsApp čísle.

3.2 Bezpečnost účtu

Uživatel je odpovědný za zabezpečení svého WhatsApp účtu a nesmí sdílet přístupové údaje s třetími stranami.

4. Ceny a platby

4.1 Ceník

• Měsíční tarif: 199 Kč/měsíc bez DPH
• Roční tarif: 1 990 Kč/rok bez DPH (úspora 2 měsíce)

4.2 Platební podmínky

• Platby jsou prováděny prostřednictvím Stripe
• U měsíčního tarifu se platba strhává automaticky každý měsíc
• U ročního tarifu se platba strhává jednou ročně
• První 7 dní je služba zdarma (zkušební období)

4.3 Změna cen

Zakladatelským členům garantujeme zachování ceny po celou dobu používání služby. U ostatních uživatelů si vyhrazujeme právo změnit ceny s 30denním předstihem.

5. Výpověď a ukončení služby

5.1 Výpověď ze strany uživatele

Uživatel může službu kdykoliv zrušit bez výpovědní doby prostřednictvím zákaznického portálu nebo emailem na info@dokladbot.cz.

5.2 Výpověď ze strany poskytovatele

Poskytovatel může ukončit službu při porušení těchto podmínek s 30denní výpovědní dobou.

5.3 Vrácení plateb

Při zrušení služby během zkušebního období (7 dní) nebudete nic platit. U zrušení během placeného období nevracíme poměrnou část platby.

6. Ochrana dat a soukromí

6.1 Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimiZásadami ochrany osobních údajů v souladu s GDPR.

6.2 Bezpečnost dat

Všechna data jsou šifrována při přenosu i ukládání. Používáme moderní bezpečnostní protokoly pro ochranu vašich informací.

7. Odpovědnost

7.1 Omezení odpovědnosti

DokladBot poskytuje službu "tak jak je". Neneseme odpovědnost za škody způsobené nesprávným rozpoznáním textu nebo výpadkem služby.

7.2 Povinnosti uživatele

• Kontrolovat správnost rozpoznaných dat
• Zálohovat si důležité dokumenty
• Používat službu v souladu s českým právem
• Nesdílet přístup s neoprávněnými osobami

8. Reklamace a stížnosti

8.1 Postup reklamace

Reklamace můžete podat emailem na info@dokladbot.cz nebo prostřednictvím zákaznického portálu. Reklamace vyřizujeme do 30 dnů.

8.2 Mimosoudní řešení sporů

Pro řešení spotřebitelských sporů můžete kontaktovat Českou obchodní inspekci nebo využít platformu ODR Evropské komise.

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Změny podmínek

Tyto obchodní podmínky můžeme měnit. O změnách vás budeme informovat emailem nejméně 30 dní předem.

9.2 Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Pro řešení sporů jsou příslušné české soudy.

9.3 Platnost podmínek

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.