Obowiązkowe dane na stronie przedsiębiorcy: braki = kara
Prowadzisz firmową stronę internetową lub sklep online? W takim razie prawo nakłada na Ciebie obowiązek zamieszczenia określonych danych identyfikacyjnych. Mimo to na zaskakująco wielu stronach dane te są nieobecne — albo niekompletne. A za to grozi kara do 100 000 Kč. W tym artykule dokładnie omówimy, jakie dane musisz zamieścić na stronie jako OSVČ (jednoosobowa działalność gospodarcza), jako spółka wpisana do rejestru handlowego oraz jako operator sklepu internetowego. Wyjaśnimy, gdzie te obowiązki są uregulowane w przepisach, i pokażemy, jak je prawidłowo spełnić.
Dlaczego prawo wymaga danych na stronie
Obowiązek podawania danych identyfikacyjnych na stronach internetowych wynika z zasady przejrzystości w obrocie handlowym. Klient, partner biznesowy i urząd muszą mieć możliwość łatwego ustalenia, z kim mają do czynienia. Ten obowiązek istniał jeszcze przed erą internetu — dotyczył korespondencji handlowej (listów, faktur, zamówień). Strony internetowe są dziś traktowane jako odpowiednik dokumentów handlowych.
Główne przepisy prawne
Obowiązkowe dane na stronie regulują przede wszystkim:
- § 435 ustawy nr 89/2012 Dz.U., kodeks cywilny — obowiązki przy publicznym występowaniu.
- § 7 ustawy nr 90/2012 Dz.U., ustawa o korporacjach handlowych — obowiązki spółek handlowych.
- Ustawa nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumentów — obowiązki informacyjne wobec konsumentów.
- Ustawa nr 127/2005 Dz.U., o komunikacji elektronicznej — cookies.
- GDPR (rozporządzenie UE 2016/679) — ochrona danych osobowych.
- Ustawa nr 480/2004 Dz.U., o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego — komunikaty handlowe.
Obowiązkowe dane dla wszystkich przedsiębiorców (OSVČ i spółki z o.o.)
Zgodnie z § 435 kodeksu cywilnego przedsiębiorca musi podawać na swojej stronie internetowej:
📋Podstawowe obowiązkowe dane na stronie przedsiębiorcy
OSVČ (osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą)
Wzór — obowiązkowe dane OSVČ na stronie
Jan Novák IČO: 12345678 Miejsce prowadzenia działalności: Hlavní 123, 110 00 Praha 1 Wpisany do rejestru działalności gospodarczej prowadzonego przez Magistrat Głównego Miasta Pragi
Nieobowiązkowe, ale zalecane: DIČ: CZ12345678 (jeśli jesteś płatnikiem VAT) Telefon: +420 123 456 789 E-mail: jan@novak.cz
Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (s.r.o.)
Na spółki z o.o. i inne korporacje handlowe nałożone są dodatkowe obowiązki wynikające z § 7 ustawy o korporacjach handlowych:
Wzór — obowiązkowe dane spółki z o.o. na stronie
Novák Design s.r.o. IČO: 87654321 DIČ: CZ87654321 Siedziba: Vodičkova 30, 110 00 Praha 1 Wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, dział C, wpis 123456 Kapitał zakładowy: 200 000 Kč (w pełni opłacony)
Nieobowiązkowe, ale zalecane: Prokurent/Prezes: Jan Novák Skrzynka danych: abc1234 Telefon: +420 123 456 789
Dane o wpisie do rejestru muszą być dokładne
Nie wystarczy napisać „wpisana do rejestru handlowego". Musisz podać konkretny sąd rejestrowy (np. Sąd Miejski w Pradze), dział (np. C) oraz numer wpisu (np. 123456). Dane te znajdziesz w wypisie z rejestru handlowego na portalu justice.cz.
DIČ — czy jest obowiązkowe na stronie?
DIČ (numer identyfikacji podatkowej) nie jest obowiązkowym elementem strony internetowej zgodnie z kodeksem cywilnym. Jest jednak obowiązkowy na dokumentach podatkowych (fakturach) dla płatników VAT zgodnie z ustawą o VAT. Na stronie zalecamy jego podawanie, ponieważ:
- Partnerzy biznesowi potrzebują go do weryfikacji statusu płatnika VAT w systemie ARES/VIES.
- Zwiększa wiarygodność strony.
- Klienci sklepów internetowych go oczekują.
Szczególne obowiązki dla sklepów internetowych
Jeśli prowadzisz sklep internetowy (e-shop), obowiązują Cię dodatkowo przepisy ustawy o ochronie konsumentów oraz kodeksu cywilnego regulujące umowy konsumenckie zawierane na odległość.
Informacje, które sklep internetowy musi podać przed zawarciem umowy
📊Obowiązkowe informacje sklepu internetowego przed zawarciem umowy
Obowiązek informowania o pozasądowym rozwiązywaniu sporów (ADR)
Od 2016 roku sklepy internetowe mają obowiązek informowania konsumentów o podmiocie właściwym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (ADR). Dla większości sklepów internetowych tym podmiotem jest Czeska Inspekcja Handlowa (ČOI).
Wzór — informacja o pozasądowym rozwiązywaniu sporów
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
W przypadku sporu między konsumentem a sprzedawcą, którego nie uda się rozwiązać w drodze porozumienia, konsument może złożyć wniosek o pozasądowe rozwiązanie sporu do Czeskiej Inspekcji Handlowej.
Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát — oddělení ADR Štěpánská 15 120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz Strona: coi.gov.cz
Platforma ODR — obowiązek informacyjny wygasł
Wcześniej sklepy internetowe miały obowiązek zamieszczania linku do platformy internetowego rozwiązywania sporów (platforma ODR). Ten obowiązek wygasł z dniem 20 marca 2025 roku, kiedy platforma ODR została zlikwidowana. Linku do platformy ODR nie musisz już na stronie umieszczać.
Cookies i zgoda na ich używanie
Jeśli Twoja strona używa plików cookies (a prawie każda strona ich używa), musisz spełnić wymogi ustawy nr 127/2005 Dz.U. o komunikacji elektronicznej, w brzmieniu nowelizacji obowiązującej od 1 stycznia 2022 roku.
Zasady dotyczące cookies
📊Cookies — co musisz, a czego nie musisz
Wymagania dotyczące paska cookie
Pasek cookie (cookie banner) musi spełniać następujące warunki:
📋Prawidłowy pasek cookie
Uwaga na Google Analytics
Jeśli używasz Google Analytics, nie możesz go uruchomić przed udzieleniem zgody przez odwiedzającego. Oznacza to, że kod GA musi być uzależniony od zgody z paska cookie. Bez zgody możesz mierzyć wyłącznie niezbędne minimum danych albo nie mierzyć ich wcale. Alternatywą są narzędzia analityczne respektujące prywatność, które nie wymagają zgody (np. takie, które nie zapisują cookies i nie przetwarzają danych osobowych).
Ochrona danych osobowych (GDPR) na stronie
Na stronie musisz udostępnić informacje o przetwarzaniu danych osobowych (polityka prywatności) zgodnie z artykułami 13 i 14 GDPR. Szczegóły omówiliśmy w naszym artykule o GDPR dla OSVČ, tutaj przedstawiamy podsumowanie tego, co musi znaleźć się na stronie.
Minimalna treść oświadczenia GDPR na stronie
| Element | Przykład | |------------|---------| | Tożsamość administratora | Imię i nazwisko/nazwa, IČO, adres, e-mail | | Cele przetwarzania | Formularz kontaktowy, zamówienia, newsletter, analityka | | Podstawa prawna | Wykonanie umowy, zgoda, prawnie uzasadniony interes | | Odbiorcy danych | Dostawca hostingu, księgowy, narzędzie do wysyłki e-mail | | Okres przechowywania | Osobno dla każdego celu | | Prawa podmiotów danych | Dostęp, sprostowanie, usunięcie, przenoszenie, sprzeciw | | Kontakt do wykonywania praw | E-mail lub formularz | | Prawo do złożenia skargi | Urząd Ochrony Danych Osobowych (uoou.gov.cz) |
Komunikaty handlowe (newsletter)
Jeśli na stronie zbierasz adresy e-mail do newslettera, musisz przestrzegać ustawy nr 480/2004 Dz.U. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego:
📋Zasady wysyłania komunikatów handlowych
Gdzie na stronie umieścić dane
Obowiązkowe dane powinny być łatwo dostępne z każdej podstrony serwisu. Zalecane miejsca umieszczenia:
📊Zalecane miejsca umieszczenia obowiązkowych danych
Stopka strony to podstawa
Najprostszym sposobem na spełnienie obowiązków ustawowych jest umieszczenie podstawowych danych identyfikacyjnych (imię/nazwa, IČO, siedziba, informacja o rejestrze) bezpośrednio w stopce strony (footer), która wyświetla się na każdej podstronie. Dodaj linki do regulaminu, polityki prywatności i strony kontaktowej. W ten sposób spełnisz większość wymogów prawnych.
Sankcje za niewywiązanie się z obowiązków
Brak danych identyfikacyjnych na stronie
Za niepodanie obowiązkowych danych na stronie internetowej urząd ds. działalności gospodarczej lub Czeska Inspekcja Handlowa może nałożyć karę:
| Naruszenie | Sankcja | Nakłada | |----------|--------|---------| | Brak danych identyfikacyjnych (IČO, siedziba, rejestr) | Do 100 000 Kč | Urząd ds. działalności gospodarczej | | Naruszenie obowiązku informacyjnego wobec konsumenta | Do 5 000 000 Kč | Czeska Inspekcja Handlowa | | Naruszenie obowiązków dotyczących cookies | Do 10 000 000 Kč (zgodnie z GDPR) | ÚOOÚ | | Wysyłanie niezamówionych komunikatów handlowych | Do 10 000 000 Kč | ÚOOÚ |
Kontrole odbywają się również online
Czeska Inspekcja Handlowa oraz urzędy ds. działalności gospodarczej przeprowadzają kontrole stron internetowych zdalnie — inspektor nie musi przyjeżdżać do Ciebie osobiście. Wystarczy, że odwiedzi Twoją stronę i sprawdzi, czy zawiera wszystkie wymagane dane. Sygnały często pochodzą od niezadowolonych klientów.
Lista kontrolna: kompletna weryfikacja Twojej strony
Przejdź przez tę listę i sprawdź, czy na Twojej stronie niczego nie brakuje:
📋Lista kontrolna obowiązkowych danych na stronie
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy OSVČ musi podawać IČO na stronie, nawet jeśli nie prowadzi sklepu internetowego?
Tak. Obowiązek podawania danych identyfikacyjnych na stronie dotyczy wszystkich przedsiębiorców, którzy prowadzą strony internetowe — niezależnie od tego, czy coś na nich sprzedają. Wystarczy, że strona stanowi prezentację firmy.
Czy wystarczy podać IČO tylko na stronie Kontakt?
Prawo mówi, że dane mają znajdować się na stronie internetowej przedsiębiorcy. Najlepiej umieszczać je w stopce na każdej podstronie, tak by były zawsze łatwo dostępne. Jeśli są podane wyłącznie na stronie Kontakt, obowiązek jest formalnie spełniony, jednak z punktu widzenia dostępności stopka jest lepszym rozwiązaniem.
Co jeśli prowadzę działalność pod adresem stałego zameldowania i nie chcę go upubliczniać?
Jeśli Twoje miejsce prowadzenia działalności jest tożsame z adresem stałego zameldowania, niestety musisz je podać — to obowiązek ustawowy. Alternatywą jest założenie wirtualnego biura pod innym adresem i podawanie tego adresu jako miejsca prowadzenia działalności.
Czy muszę podawać na stronie numer zaświadczenia o wpisie do rejestru działalności?
Nie. Zaświadczenia o wpisie do rejestru działalności nie są już wydawane (zastąpiono je wypisem z rejestru działalności gospodarczej). Wystarczy podać informację o wpisie do rejestru działalności gospodarczej, na przykład: „Wpisany do rejestru działalności gospodarczej prowadzonego przez Magistrat Miasta Brna".
Czy obowiązki dotyczą również profili w mediach społecznościowych?
Prawo wprost mówi o „stronach internetowych". Profile w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn) formalnie nie są stronami internetowymi przedsiębiorcy. Mimo to zalecamy umieszczanie danych identyfikacyjnych również tam — przynajmniej w opisie profilu — w celu zwiększenia przejrzystości i wiarygodności.
DokladBot: Twój cyfrowy asystent księgowy
Prawidłowe prowadzenie działalności to nie tylko dane na stronie, ale też bezbłędne dokumenty i faktury. DokladBot to asystent księgowy oparty na AI, działający przez WhatsApp, który pomoże Ci w ewidencji dokumentów, pilnowaniu terminów i kontroli finansów. Robisz zdjęcie faktury, DokladBot ją przetwarza — i masz spokój głowy.
Wypróbuj DokladBot za darmo na dokladbot.cz — prowadź firmę bez stresu związanego z papierkową robotą.
Oficjalne źródła
- Ministerstwo Przemysłu i Handlu (MPO) — Ochrona konsumentów
- Czeska Inspekcja Handlowa (ČOI) — Pozasądowe rozwiązywanie sporów ADR
- Urząd Ochrony Danych Osobowych (ÚOOÚ)
- Rejestr Działalności Gospodarczej (RŽP)
- Rejestr publiczny i zbiór dokumentów (justice.cz)
- Ustawa nr 89/2012 Dz.U., kodeks cywilny — § 435
Niniejszy artykuł stanowi ogólny przewodnik informacyjny i nie jest poradą prawną. Informacje opierają się na stanie prawnym obowiązującym w lutym 2026 roku. W przypadku konkretnych sytuacji zalecamy konsultację z adwokatem lub doradcą prawnym.
Nechcete ztrácet čas s papírováním?
Vyzkoušejte DokladBot - účetnictví přes WhatsApp. První týden zdarma.
Powiązane artykuły
DPP a DPČ 2026: różnice, limity i nowości
Umowy o pracę wykonywaną poza stosunkiem pracy przeszły w 2026 roku kolejne zmiany. Dowiedz się, jakie są aktualne limity, składki i zasady dla DPP i DPČ.
Podpis elektroniczny: jak go uzyskać i kiedy się opłaca
Podpis elektroniczny jest dziś potrzebny praktycznie każdej OSVČ – czy to do komunikacji z urzędami, podpisywania umów, czy składania zeznania podatkowego. Prezentujemy kompletny poradnik, jak uzyskać kwalifikowany certyfikat, ile kosztuje i kiedy warto go mieć.
Regulamin sklepu internetowego: co musi zawierać
Prawidłowo opracowany regulamin to podstawa każdego sklepu internetowego. Dowiedz się, co musi zawierać zgodnie z przepisami i jak uniknąć najczęstszych błędów.